本报讯 3月16日晚间,创业黑马(SZ:300688)发布2021年度业绩报告显示,2021年公司全年营业收入3.4亿元,同比增长107.87%;归属于上市公司股东的净利润1142.55万元,同比增长55.9%。
在报告期内,创业黑马完成了“由C到B”,由企业加速到企业服务的战略升级,客户群体从中小企业创始人,延伸至中小企业。在其基石业务企业加速收入保持平稳增长的同时,企服业务收入在总收入中的占比已超过50%。同时,创业黑马企服业务SaaS化进程超预期,带动公司科技水平和服务能力有了极大提升,全年服务客户数量同比增长114.06%,年内企服合同订单数量更是较上年增长194.5倍,持续增长势能已成。
具体来看,2021年,创业黑马企业加速业务收入为1.47亿元,较上年增长43.90%,占营业收入比重为43.40%。创业黑马的企服业务则是以黑马加速体系为核心,伴随着中小企业的全生命周期,将企业加速、城市拓展等基石业务与知识产权服务、财税服务、投融资服务、营销服务等业务深度融合,更标准化和数据化地为中小企业提供服务。
2021年,创业黑马除企业加速之外的企服业务实现收入1.8亿元,较上年同期增长259.34%,占营业收入比重上升到53.42%,其中新增企服业务(包括SaaS模式服务、知识产权服务、财税服务等)收入占企服收入比重为63.78%,完成了超越。
疫情给很多中小企业带来生存挑战,但也为企业数字化的推进打开了一片天。创业黑马长期专注于帮助中小企业成长,深刻意识到数字化、工具化的服务对中小企业成长的重要性。在战略升级过程中,公司大力推进企服业务SaaS(软件即服务)化建设,以“产品+服务”为导向,取得了业务企服化、服务SaaS化的阶段性成果,构建了企服业务新阵容。
作为战略升级的重要组成部分,创业黑马2021年在SaaS平台上的研发投入为3337.38万元,较2020年的1211.20万元增长175.54%,占全年总收入之比为9.82%。2021年,创业黑马全年服务客户数量由2020年的6787个增长为14528个,同比增长114.06%;年内企服合同订单数量更是达到了5,866个,较上年增长194.5倍。
目前,创业黑马已初步建成涵盖企业加速、知识产权、专精特新等服务领域的一站式“企服SaaS”平台,不但具有互联网产品的数字化、云服务属性,还拥有较强的本地化客户服务能力,为公司的增长夯实了基础。(向炎涛)
(编辑 张明富)
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