本报记者 曹卫新

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紧抓消费复苏机遇，家电行业传来重磅消息。4月20日，苏宁易购与国际知名家电品牌倍科在南京召开战略合作发布会，共同宣布升级战略合作伙伴关系。双方将围绕3年100亿元战略合作目标开展独家品牌授权、发起“BIS”计划、打造生态开放平台、升级用户体验。

活动当天，久未露面的苏宁集团董事长张近东与倍科母公司阿奇立克集团总裁HakanBulgurlu进行了会面。作为已经合作七年的老朋友，张近东和HakanBulgurlu的见面，进一步深化两家企业的合作情谊，对推动苏宁易购与倍科的战略合作升级发挥重要作用。

开展独家品牌授权

聚焦全品类扩展

2015年，苏宁易购与倍科正式围绕冰洗类目签订战略合作协议。过去七年，倍科冰洗类产品在苏宁易购线上线下全渠道保持了高增长趋势。今年一季度，随着国内消费市场复苏，倍科成了苏宁易购中高端家电产品销售中表现最亮眼的品牌之一，在线下门店和零售云渠道分别实现了113%和137%的快速增长，这也为双方深化战略合作奠定了基础。

据悉，通过此次战略合作，双方达成了3年100亿元的战略合作目标，苏宁易购获倍科全品类独家授权。双方合作范围正式从单一的冰洗类目拓展到空气环境产品、厨卫产品和生活家电产品等全品类范畴。

“苏宁易购将全面科学规划具有竞争力的产品体系，扎实推进各项零售基础能力建设，为用户提供一站式家电解决方案，带来更高品质的产品体验和服务体验。”苏宁易购集团总裁任峻表示，苏宁易购拥有完善的线上线下平台、城市农村网络、推广服务体系，使得苏宁易购有能力、也有信心完成百亿元目标。

在用户体验方面，双方将携手发起“BIS”计划（BekoInSuning），在全面推动倍科产品覆盖苏宁易购自营与加盟、线上与线下网络的基础上，开设100家倍科体验中心，形成场景化、套系化、便捷化的零售网络，进而为消费者提供倍科优质的产品和场景。

此外，苏宁易购将以整体解决方案为主线，为用户搭建基于家电家居一体化、家电智能集成一体化为理念的免费专业设计服务、全程VIP套购服务，让用户感知体验倍科的一站式消费服务。同时，苏宁易购将为倍科家电用户配备7*24小时专属专业客服经理，并承诺提供核心部件10年免费保修服务。

链接国际化产业链

打造生态开放平台

2023年以来，苏宁易购聚焦零售服务商战略，持续通过赋能更多的零售合作伙伴，开放自身的优势供应链和零售运营基础，为品牌商搭建更有价值的品牌推广服务和更低成本的渠道流通服务。

“经历连锁时代和电商时代的快速发展之后，苏宁易购正在更加坚定的围绕零售企业核心价值进行发展建设。”任峻表示。

据介绍，此次合作，双方将充分整合倍科的核心技术优势和苏宁易购的零售服务商优势，打造生态开放平台。通过生态开放平台的建设，以数字化为依托，贯通国际国内的技术、研发、制造和流通各个环节，将国际领先技术、中国制造能力与苏宁易购零售服务优势全面融合协同，创新合作模式，将平台各方的核心资源优势最大化。

“下一步，倍科会将一端全面链接有制造优势和创新能力的优质中国制造企业，基于苏宁易购的数据资源，定制化研发、制造、供应更具针对性的、性价比的好产品；另一端，全面链接苏宁易购自营渠道以及更开放和更广泛的零售合作伙伴，快速形成最高效的品牌推广和零售运营网络。”倍科母公司阿奇立克集团总裁HakanBulgurlu表示。

（编辑 田冬）