本报记者 袁元

4月15日，恒生电子与中国信通院联合发布《证券行业分布式核心系统SRE运维白皮书》，由招商证券、东北证券、东方证券、光大证券、山西证券等机构共同参与编写。白皮书指出，以主动运维为核心的SRE运维模式，采用“运维即开发，自动化代替人工”的思想，可以大大提升运维人员工作效率，达到系统故障早发现早治理的效果，从根本上弥补传统IT运维缺陷。

SRE，是一种将IT运维相关技术与产品设计研发过程结合起来，利用软件工程方法来管理系统、解决问题并实现运维任务自动化，帮助团队在快速迭代新版本和确保业务可靠性之间找到平衡的新型运维模式。

据白皮书介绍，针对证券行业分布式核心系统，SRE运维服务体系可以从五大方面进行建设，包括以用户体验为核心的服务质量度量体系，以监控系统为基础的观测指标体系，以稳定可靠为保障的流程管理体系，以服务治理为目的的稳定性运营体系和以持续改进为标准的组织管理体系。

在支撑工具和平台功能方面，监控平台是SRE最重要的部分。为更好覆盖到分布式架构系统的观测点，具备快速定位和排障能力，监控平台需要满足能力平台化、监控可视化、过程自动化、分析智能化的特性。此外，SRE还应包含事件管理、数据服务、自动化、应用部署等关键运维服务平台。

作为国内领先的金融科技公司，恒生电子可提供体系化SRE服务，包含系统可观测指标梳理和可视化视图的统一设计、部署以及灾备优化、灰度变更优化、容量度量、可用性度量、自动化优化等多项服务，通过工程化手段，助力金融机构IT部门建设新一代分布式架构的运维文化、运维流程和运维工具。

恒生电子运维服务部负责人表示，无论从企业成本还是技术演化角度考虑，SRE这类主动式IT运维模式都是未来的发展方向。

（编辑 上官梦露）