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本报记者 王僖

4月28日，家家悦披露2022年年报及2023年一季报。报告显示，2022年度，公司实现营业收入181.84亿元，同比增长4.31%，实现归属于上市公司股东的净利润5405.1万元，同比实现扭亏。公司确定的2022年度分红预案为拟10派1元。今年一季度，家家悦实现营业收入49.08亿元，同比下降3.91%，实现归属于上市公司股东的净利润1.37亿元，同比增长5.23%。

2022年，国内经济受到多重因素影响，零售行业的经营持续面临压力。但家家悦方面认为，总体看消费市场潜力较大，消费升级趋势没有改变，短视频和直播等新型消费模式稳步发展，线上消费增长逐步趋缓，零售企业持续推进全渠道融合，通过数字化转型和科技赋能助力企业变革，不断提高运营管理效率和竞争能力；随着国家扩内需保消费政策优化落实，消费市场有望恢复向好。

家家悦方面表示，2022年度，面对复杂多变的市场，公司坚持有质量地扩张，按照“强一体，稳两翼”的发展思路，通过多业态立体布局，在山东市场继续强化密度，纵深推进城市社区网络布局；京冀蒙、苏皖两翼稳健发展，在提高市场竞争力的基础上，有序推进网络布局，扩大市场渗透能力和品牌影响力；围绕打造一刻钟便民生活圈，增强社区商业服务能力，让居民就近享受到便利优质的生活和服务。

公司年报数据显示，2022年家家悦新开直营门店49家，其中山东39家，北京等山东省外地区10家。同时，公司持续提升现有门店的经营能力，通过实施社区生鲜食品超市示范店改造项目，对改造门店进行准确定位、调整布局，优化商品结构，增强服务功能和顾客体验，提高门店竞争能力和盈利能力。今年一季度，公司进一步优化布局，第一季度关闭门店11家，同时新开直营门店3家，其中山东省1家，北京1家，河北省1家。截至2023年一季度末，公司门店总数992家，其中直营门店959家，加盟店33家。

在数字化建设方面，公司报告期内全面上线智能补货系统，启动实施了提高物流到店准时率的“定时达”项目，以及推进数字化财务体系建设。同时，公司加快了线上线下融合，报告期内公司继续加强与三方平台的业务纵深合作，拓展支付宝小程序“家家悦优鲜”平台，升级了微信“家家悦优鲜”平台的直播、社群团购、云超等业务，增加提供到家服务的门店250家，线上订单和销售增长超过了60%，线上业务模式和场景不断革新完善，线上线下全渠道服务能力不断增强。

按照区域发展战略，公司进一步强化供应链体系建设，建立物流与大区、门店相匹配的供应链布局；继续完善淮北综合产业园、张家口综合物流园的服务功能，提高综合使用效率，完成了冬奥保供任务；加快推进商河智慧物流园建设，项目一期工程正式启动，形成了更强的供应链平台，提升了物流联动效率。

围绕商品提质升级，加强了全球基地直采能力和商品结构调整，强化品类管理，聚焦骨干商品，提高满足率、动销率和竞争力。工业板块加强了各厂区的联动，加大生产研发、产品设计和品牌化营销，加强自有品牌、预制菜等定制商品的研发，打造更符合消费需求、更具产品特色、更令顾客满意的商品品牌，提升定制商品市场竞争能力和品牌影响力，增强了门店服务功能和竞争能力。报告期自有品牌营业收入占比13.22%。

家家悦表示，公司将坚持区域密集立体化布局、多业态协同发展，不断进行业态创新与升级，并持续丰富多渠道、多场景的服务方式；同时公司将继续积极推进数字化转型，加速线上线下融合，向综合型、平台型、技术型零售服务商转变。

（编辑 张芗逸）