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本报记者 徐一鸣 见习记者 孙文青

4月20日晚，德邦物流股份有限公司（以下简称“德邦股份”）发布2022年年度报告。报告期内，公司实现营收313.92亿元，同比增加0.10%；实现归属于上市公司股东净利润6.49亿元，同比增加339.08%。

对于业绩迅猛增长的原因，公司在业绩快报中表示，一是持续推进精益管理举措，有效控制成本费用，实现了经营业绩大幅提升；二是公司持续推进末端网络变革、提升自动化设备比例以及实施更趋精细化的弹性资源管控，人工成本显著节降，从而提升了毛利水平。

作为行业头部企业，德邦股份在过去的一年里不断完善大件配称体系建设，对收转运派的各环节进行了针对性的投入和优化。在收派环节，公司新建约200个面积更大、功能性更全的重货分部，合并、优化低效门店超600个，全年日均收派效率得到了极大的提升。通过持续提升中转场内即装即卸占比及自动化占比，中转场分拣产能同比提升4.1%，公司分拣效率提升3.4%；在运输环节，德邦通过提升自有运力占比、优化网络线路布局等方式，提升了运输质量、提高运输时效稳定性。

报告期内，德邦股份还不断投入人力、财力、物力，稳步降低大件货物破损率，更精准、高效地解决客户的异常问题：2022年，德邦客户投诉一次性解决率提升1.1%，客户理赔时长缩短22.8%。

物流是畅通国民经济循环的重要环节，也是支撑国民经济发展的基础性、战略性的先导性产业，与宏观经济增长的协同性高。快递终端主要为电商商户，市场高度集中。随着电商发展、企业信息技术及成本管控能力加强，商品流通环节减少，时效、品质等服务要求提升，零担快递化趋势明显，头部零担企业迎来了新的市场机遇随着行业竞争恢复理性，快运价格逐步修复，中高端网络将受益更多，头部企业利润修复将更加明显。

另据德邦股份3月公告，2023年，德邦股份预计向京东集团及其控制企业提供金额22.83亿元劳务。公司与京东集团的业务合作有望额外带来约7.28%的收入增长。国海证券交运团队发布研报表示，与2023年1月公告的关于签署服务协议暨关联交易公告中的1.8亿元相比，此次预计金额有大幅提升，京东集团导流规模明显增加，代表双方业务合作试点顺利，未来德邦股份更多业务经营与运营协同有望加速落地。

（编辑 张明富）