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本报记者 桂小笋

3月29日，都市丽人发布2022年年度业绩报告，报告期内公司实现营收30.1亿元，净利润同比扭亏为盈。

据财报数据显示，凭借成本管控优化以及销售端的增长，都市丽人2022年销售及营销费用同比减少21.0%，一般及行政费用减少18.8%；毛利率达46.4%，同比提高4.3%。

对于这份成绩单，行业人士认为，这和公司在2022年厘清“专业内衣”战略定位，以及精细运营管理、供应链及商品持续优化有关。此外，通过品牌焕新以及精细化运营，2022年都市丽人新增会员超200万，全渠道会员累计超6200万人，消费者的用户黏性和品牌忠诚度得以提升。

都市丽人告诉《证券日报》记者，凭借对消费需求的深度洞悉，在专业的研发技术加持下，公司铸就了产品“护城河”，2022年都市丽人聚焦爆品，精简款数，提升款效，有效减少尾部无效投入。

在产品的创新上，都市丽人在去年也有不少倾注。截至2022年12月底，都市丽人累计获得专利561项，连续8年持续荣获国家级生态纺织品环保产品认证；锻造品牌七大核心杯型，满足消费者多元化需求。

对于线下的业务发展，在2022年底，都市丽人果断推出“百城千店”计划，加快规模扩张的脚步。目前，“百城千店”计划已迎来初步成果。2023年3月份都市丽人完成超100家门店新开，一季度完成签约新开店超600家，开店增长超70%。截至目前，都市丽人在全国拥有超4000家线下门店。

为提高店铺运营效率，都市丽人采用独创的“1+N+特”店群盈利模式，进行全渠道覆盖。“1”即购物中心店，设立大型购物中心店旗舰店，输出其“全国销量领先的专业内衣”的核心品牌价值；“N”即门店在一定区域内高密度分布，形成店群效应，对核心范围构成强大的品牌势能；“特”即“前店后仓”及特卖店，前面是店铺，后面设置成仓储，可以为周边20家店铺提供货品周转。

据悉，都市丽人计划在2023年针对会员实现进一步精细化运营，在新的权益持续细化、流量触点整合优化、会员全生命周期管理、复购优化四方面持续深度运营，借此提升会员的活跃度和复购率。

（编辑 张伟）